Allgemeine Geschäftsbedingungen von kameleon-die friseure

§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem nachfolgend genannt
Gast und kameleon-die friseure, Amtsstraße 4,09496 Marienberg, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB’s). Diese AGB’s gelten für alle Dienstleistungen die im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung Friseur und Kosmetik ensteht, einschließlich haar-und hautkosmetischer Produkte, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln, es sei denn, dass zwingende gesetzliche Bestimmungen entstehen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst in Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Termine und Annahmeverzug
Termine sind für uns nur dann verbindlich, wenn der vereinbarte Ausführungstermin zeitlich nicht mehr als 15 Minuten überschritten wird.
Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben) des Gastes der vereinbarte Ausführungstermin zeitlich nicht ausgeführt werden können, ist kameleon-die friseure berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und pauschalisierten Schadensersatzanspruch geltend zu machen oder eine verkürzte Behandlung durchzuführen.

§3 Online-Termine
Der Benutzer, Gast sichert zu, dass die verwendeten Kontaktdaten zutreffend und vollständig sind. Die Nutzung von Pseudonymen ist unzulässig. kameleon-die friseure ist berechtigt eine Überprüfung der Kontaktdaten vorzunehmen. Ferner sichert der Benutzer, Gast zu, dass seine Terminbuchung ernsthaft ist und er die Dienste von kameleon-die friseure zum gebuchten Termin in Anspruch nehmen möchte. Die Übermittlung von nicht mit Rechtbindungswillen erfolgten Terminbuchungen an kameleon-die friseure („Scherzbuchungen“) werden wir durch unsere Anwälte unter Zuhilfenahme der gespeicherten Verbindungsdaten im gesetzlichen Rahmen verfolgen. Im Falle, dass der Benutzer, Gast einen Termin nicht wahrnehmen kann, verpflichtet sich dieser , den Termin bei kameleon-die friseure binnen 24h vor Terminbeginn, zu stornieren.

§4 Terminabsagen und Stornierungen
Termine oder Dienstleistungen, die nicht eingehalten werden können, müssen binnen 24h vor Terminbeginn abgesagt/storniert werden. Bei Nichteinhaltung der genannten zeitlichen Fristen, behalten wir uns das Recht vor Ihnen den entstandenen Ausfall mit einer Stornopauschale in Höhe von 50% des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen. Das Gleiche gilt auch bei unentschuldigtem Nichterscheinen zum vereinbartem Termin.

§5 Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer, der aktuellen Preisliste und Produktpreisdeklaration. Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar oder per EC-Cash zu leisten.

§6 Verzug
Es wird darauf hingewiesen, dass der Gast auch ohne Fristsetzung spätestens in Verzug kommt, wenn er nicht nach Leistungserfüllung leistet.
Für vom Gast verschuldete Rückbuchungen von Bankeinzügen (ec-/girocard) oder Kreditkartenabbuchungen werden die uns in Rechnung gestellten Gebühren weiterbelastet. Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens vorbehalten. Es gilt die gesetzliche Regelung des § 280 Abs. 1 BGB.

§7 Haftung
Wir von kameleon-die friseure übernehmen keine Haftungfür Ihre Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände.
Bitte legen Sie Ihren Schmuck ggf. vor Behandlungbeginn ab. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Kleidung, wenn diese durch Eigenverschulden beschädigt/verschmutzt wird. Gleiches gilt für evt. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Gast ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar-und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen. Wir treten von der Behandlung

zurück, wenn das Haar oder die Kopfhaut eine oben aufgeführte Dienstleistung nicht zulässt.
Bei von uns nicht zu vertretenden Umständen, z.B. höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages entgegenstehen, kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernehmen wir keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die kameleon-die friseure nicht zu vertreten haben. Ein Anspruch aus Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.

§8 Gewährleistung
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Gast diesen unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige nur, wenn sie innerhalb von 5 Werktagen nach Behandlung bzw. bei käuflich erworbenen Waren erfolgt.
Der Gast hat dann ein Nachbesserungsrecht. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von einer vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haar-und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Gast oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen. Werden vom Gast oder Dritten unsachgemäße Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so enstehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

§9 Trockenhaarschnitte
Aus salonphylosophischen und hygienischen Gründen werden bei uns keine Trockenhaarschnitte ausgeführt. Ausnahme sind Kinder bis 6 Jahre, wenn die Haare frisch gewaschen und frei von Produktrückständen sind.

§10 Eigentumsvorbehalt
Die Leistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Erfüllung im Eigentum von kameleon-die friseure.

§11 Schweigepflicht
Die Arbeitnehmer*innen im Salon und alle im Salon tätigen Personen, verpflichten sich dazu, alle im Zusammenhang stehenden Vorgänge stillschweigend zu behandeln und ebenfalls nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses zu wahren.
Daten, Vorgänge, schfrifliche Dokumente und alle im Zusammenhang stehende Vorgänge des Salons dürfen keine Dritten zur Verfügung gestellt werden oder an Dritte weitergegeben werden.

§12 Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten
Dem Gast ist bekannt und er willigt ein, dass seine ausschließlich für Auftrags-und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Der Gast stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen von kameleon-die friseure ausdrücklich zu. Der Gast kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen. kameleon-die friseure verpflichtet sich für diesen Fall zur sofortigen Löschung persönlicher Daten, es sei denn der Vorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.

§13 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
kameleon-die friseure behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die von den Parteien zu erfüllenden Hauptleistungspflichten werden von diesen Änderungen unberührt bleiben. Änderungen werden rechtzeitig aud der homepage angezeigt. www.kameleon-friseur.de

§14 Schlussklausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam.
Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständikeiten.

Stand der AGB: November 2016